Vorvertragliche Informationen

1. Parteien

• Verkäufer und Erbringer der Leistung: das vertraglich gebundene Reisebüro der TÜRSAB-Gruppe A, dessen Name und TÜRSAB-Lizenznummer im Buchungsformular jeder Tour- und Yachtleistung angegeben sind. Ist dies im Formular nicht angegeben, werden Name und Lizenznummer des Reisebüros in der Buchungsbestätigung per E-Mail mitgeteilt.
• Werbung und Vermittlung: Limpide Voyages Turizm Reklam Danışmanlık Hizmetleri, Arnavutköy / İstanbul · info@limpidevoyages.com · +90 545 383 95 07. Limpide Voyages ist eine Werbe-, Promotions- und Beratungsmarke; sie nimmt Ihre Anfrage entgegen und übernimmt die Kommunikation mit dem Reisebüro und den Leistungserbringern.

2. Wesentliche Merkmale der Leistung

Inhalt und Dauer der Leistung, Treffpunkt sowie enthaltene und nicht enthaltene Leistungen sind auf der jeweiligen Tour- oder Yachtseite und im Buchungsformular angegeben. Datum, Uhrzeit, Personenzahl und gewählte Extras legen Sie im Formular selbst fest.

3. Preis und Zahlung

• Der im Formular angezeigte Gesamtbetrag wird nach der gewählten Personenzahl, Uhrzeit und den Extras berechnet und ist in der angezeigten Währung angegeben. Bei Anfragen, die ein „Sonderangebot“ erfordern, wird Ihnen der Preis gesondert mitgeteilt.
• Über die Website werden keine Zahlungen entgegengenommen. Der gesamte Betrag wird am Tag der Leistung bezahlt; die Zahlungsart (bar, Kreditkarte oder Banküberweisung / EFT) ist in der Buchungsbestätigung angegeben.
• Ihre Buchung ist verbindlich, sobald Ihnen die Bestätigungs-E-Mail zugegangen ist.

4. Erbringung

Die Leistung wird zu dem Datum, zu der Uhrzeit und an dem Ort erbracht, die in der Buchungsbestätigung angegeben sind.

5. Widerrufsrecht

Gemäß Artikel 15 der Verordnung über Fernabsatzverträge besteht kein Widerrufsrecht bei Dienstleistungen in den Bereichen Unterkunft, Beförderung, Autovermietung, Lieferung von Speisen und Getränken sowie Freizeitgestaltung zu Unterhaltungs- oder Erholungszwecken, die zu einem bestimmten Termin oder in einem bestimmten Zeitraum zu erbringen sind. Unsere Tour- und Yachtleistungen fallen darunter. Die Storno- und Änderungsbedingungen finden Sie unten.

6. Stornierung und Änderung

• Bei Stornierungen bis 72 Stunden vor dem Leistungsdatum wird ein gezahlter Betrag vollständig erstattet.
• Bei Stornierungen weniger als 72 Stunden vorher erfolgt keine Erstattung; eine Terminänderung ist je nach Verfügbarkeit möglich.
• Eine Leistung, die wegen schlechten Wetters oder einer Entscheidung der Hafenbehörde nicht stattfinden kann, wird kostenlos auf einen von Ihnen bestätigten Termin verschoben oder ein gezahlter Betrag vollständig erstattet.

7. Verspätung, Nichterscheinen und weitere Regeln

• Bei privaten Leistungen wird durch Verspätung verlorene Zeit nicht angehängt; bei Nichterscheinen erfolgt keine Erstattung.
• Bei geteilten (Gruppen-)Touren wird ein gezahlter Betrag bei Nichterscheinen erstattet.
• Regeln zu mitgebrachten Speisen und Getränken, Bordregeln und weitere Bedingungen stehen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

8. Beschwerden und Streitigkeiten

Für Anliegen und Beschwerden können Sie sich zunächst an info@limpidevoyages.com wenden. Bei Streitigkeiten können Sie sich innerhalb der jährlich vom Handelsministerium festgelegten Wertgrenzen an die Verbraucherschiedsstellen und darüber hinaus an die Verbrauchergerichte wenden.

9. Zustimmung

Mit dem Ankreuzen des entsprechenden Kästchens im Buchungsformular erklären Sie, diese vorvertraglichen Informationen gelesen und akzeptiert zu haben. Die Version des akzeptierten Textes wird in Ihrem Buchungsdatensatz gespeichert.